メルカリを利用して分かった、圧倒的手軽さ

メルカリと言えば、スマホ用のフリーマケットアプリの定番ですね。
出品価格の10%が手数料として徴収されることを考えると、どちらかと言えばボッタクリに近いと感じるのですが、それでも圧倒的なユーザー数を誇り、今では個人間取引の定番の地位を築いた気がします。かつての個人間取引の定番であったヤフオクは立場が危うくなっていますね。※ヤフオクは手数料8.64%、楽天のフリーマケットラクマでは手数料なし。

同時に耳にするのが「メルカリのユーザーは酷い」というものであり、マトモに取引できるのか、トラブルは起こらないかという心配がついて回ります。
今回、はじめてメルカリを使ってみたので、その感想がてら、あーこれ取引がやりやすいなと思ったこととか、ウザッと思ったこととか書いてみます。

売りやすく、買いやすい

メルカリの出品方法は実に簡単です。
タイトル・商品説明・写真を入力し、好きな価格を入れるだけです。

取引方法はらくらくメルカリ便が特に楽で、かつ送料も控えめにすることができます。匿名取引になるため、知らない人に住所を教えることなく取引ができます。知らない人に住所を教えるのも嫌だし、住所知られてる相手とトラブったら私怨で酷いことされそうですし、知らない人の住所を知るのも嫌（管理責任とか）だし、住所入力ミスしないようにチェックしなきゃ～とかも考えると心労は溜まる一方です。それがないというのはとにかく楽なのです。

あ、またメルカリでは送料込み金額での表示が文化となっているため、手数料が引かれた後に、更に送料を引いた分を自らの収入にする流れになります。一応送料別（着払い）もできるみたいですが、非推奨みたいです。

らくらくメルカリ便では、送料は日本全国一律価格です。
そしてヤマトの通常価格よりも値引きされているので、ほとんどの場合で割安の送料になるでしょう。

買い手は「欲しい」と思ったものがあった時、購入ボタンを押した時点で購入確定です。オークションのような待ち時間は当然ありません。

これいいなと気に入った部分は、常に「次に何をするべきか」を指示してくれるというところです。
自分はこれから何をすればいいのか。荷物を発送すればいいんだな。相手の支払いを待てばいいんだな。評価をすればいいんだな。これが分かります。頭では分かっていることでも、やっぱり個人間取引は常にドキドキですからね。業者の通販とは違います。今やっていることは正しいですよと保証してもらえるのは安心に繋がります。そして取引状態がシステムによって管理されるということは、究極的には無言でも取引できるということです。また処理もリアルタイムで取引が早いです。購入者がクレカ決済ならば、購入から1秒後には発送手続してもいいのです。

私がヤフオクを利用していた当時は、こんな便利さはありませんでした（今はあるのかな？）
即決で買ったとしても、落札者側から見て、「出品者が連絡してくれるのか？」「自分から連絡しないといけないのか？」という部分から悩みが始まり、落札者が住所を伝え、出品者が送料を計算して最終的な支払額を要求し、落札者が銀行振込し、出品者が確認し、それから発送手続となります。銀行振込はリアルタイムに反映されないところもありますし、Yahooかんたん決済を使っても反映が遅かったのでどれだけ早く取引しても落札から即日発送は無理のがヤフオクの特に嫌な部分でした。その点、メルカリはとにかく早い。少なくとも私は、購入してもらったその日のうちに発送手続きをしています。自分がされて嬉しいことは人にしてあげたいですからね。

またメルカリでは買い手側も売り手も自己都合のキャンセルができないようになっています。売り手が発送しなかったり、買い手がお金を払わないまま所定の日時が経過した時にのみキャンセルボタンが生まれます。押すと相手にペナルティが発生します。
お金はメルカリ事務局が預かり、取引完了してから売り手へアプリ内キャッシュとして渡され、更に銀行振込を申請することで初めて現金化されます(1万円以上で振込手数料なし)。このキャッシュは現金化せずにメルカリでのお買い物にも使えます。双方が取引完了に合意した時に初めてお金が支払われる仕組みなので、詐欺は不可能ですね。なので買い手が安心して購入をしてくれ、ますます売れやすくなります。銀行振込が多くて詐欺られる可能性があるヤフオクとは違います。
届いたものが偽商品という場合にもメルカリ事務局がしっかり対応してくれます。ヤフオクは個人間のことだからと言って無視が多いのですが、メルカリはそういう問題解決を重視しているようです。
運送会社がぶっ壊した場合、らくらくメルカリ便ならば「売り手には売上反映」「買い手には返金」をしてくれます。ヤフオクだと「運送会社の責任だ。運送会社に保証してもらえ」で終わる話です。ま、とにかく安心なのですねメルカリは。

はじめての利用かつ出品となったGTX970も、無事に取引が終わりました。
8月14日の夜にクレカ払いで購入して貰ったので、即座にコンビニへ持っていって発送手続きをして、後は相手に届くのを待つだけでした。送料も売上金から引かれるので、現金に一度も触ることなく取引が終わりました。宛名書きもモチロンなしです。だって相手の住所知りませんし。

あ、一応、相手の郵便番号はレシートに書かれていました。匿名と言っても郵便番号までは分かるようです。
私は買い手になったことがないので、売り手の郵便番号も分かるかどうかは知りません。まぁ、もし郵便番号も伏せていたとしても、ヤマトの荷物追跡で発送元（＝私の地域）と送付先（＝相手の地域）は絶対に分かりますからね。ここらへんは気にする必要ないでしょう。十分に匿名です。

圧倒的なユーザー数ですぐ売れる！

GTX970が売れて気を良くした私、PS VITAや3DSも売ることにしました。
VITAはシェルノサージュ専用機だったし、3DSはドラクエ10のダブルすれ違い専用機だったので、もうどっちも不要なのです。

はい。当日中にどっちも売れました。
この記事を書いてる途中でVITAが売れたので、公開したらVITAを発送しに行ってきます。

ユーザー数が凄いので、こういう売れ筋商品なら出品してすぐに「いいね！」が飛んできます。なぜか自分で自分の商品に「いいね！」することもできます。
またビュー数も分かるため、おーこれけっこうビュー集めてるなーっていうのも分かります。3DSとVITAだと3倍差ですねビュー数。

「いいね！」は、ウォッチリストみたいなものです。その商品にコメントとかがあった時に通知が来ます。なので欲しいなと思った商品はとりあえず「いいね！」して、なんか交渉進んでるなーって観察したりできます。「いいね！」数が多いと、気になってる人が多い注目の商品っぽいぞ、誰かに買われる前に買わなければという動機にも繋がるでしょうから、とりあえず自演で「いいね！」を1個付けとくといいのかもしれません。

ユーザー層はウザい

もうダイレクトに書きますよ。とにかくウザいです。
コメントの8割は値下げ要求で、2割はゴミみたいな質問です。商品説明としてちゃんと書いてるものだったり、なんかもう商品に関係ない質問だったりします。

神奈川県なので安くして！　と言われても送料は日本全国一律価格ですね。
隣の市でも沖縄でも北海道でも同じです。値引き理由になりません。大切にするから安くしてってレベル。もちろん表示価格で売れました。

よくある値引き交渉に見えますが、これ出品して数分で来たんですよね。相場を無視して圧倒的爆安です。
この値段で売るくらいなら中古屋に持ち込んだ方が高いため、更に手数料と送料を引いて売る意味が全くない奉仕活動になりますし、仮に値下げするとしても8500円にしなくても買い手はつくでしょう。しかもこの後は「じゃあ9500円は？」「私は1万円！」「9999円！」というオークションみたいなコメント合戦が始まりました。もちろん表示価格で売れました。

値下げはいくらまで？
気持ちはわかります。1円でも安く買いたいですもんね。出品者が考える限界の値引きをしてほしいという気持ちは分かります。
でもそんな質問の仕方して「じゃあ格安で売ってあげます」って人いますか。いないでしょう。現在の表示価格で売りたいからその価格を書いてるんですよ。相場無視の爆安でも、金額指定してるだけまだマシかもですね・・・。お前には1円も値引きしたくねぇわって感じです。家電量販店での値引き交渉でも一番言っちゃダメでしょう、「いくらまで安くなるの？」って。自分が売り手側になった時、こんな質問されて嬉しいか考えて欲しい。

マイクラできる？
これグラボに来た質問だったらまだ良かったんですけど、残念ながらPS VITAへ来た質問です。うん、VITA版のマイクラ買えばできるんじゃないですかね。
あ、VITAのファームウェアのバージョンはいくつかという質問もありました。どこから確認すればいいかという操作手順まで教えてくれました。が、商品説明に最新のバージョンにアップデートしたと書いてるんですね。聞く前に読めよ。

そんなわけで。たったの3品売っただけでもこの惨劇です。
出品当日に売れる、つまりコメント可能時間が短くてこれです。
ユーザー数の多さから来るウザい人の多さは確かにあります。本気でウザいです。が、このウザい人たちは誰も買ってません。つまり無視しても問題ない人々ということですね。
よって、「値下げ交渉は無視します、売れなければこちらから下げます」とでも説明に書いておいて――ウザい人たちは読まずにコメントするが――無視しておけば、そのうち普通の人が買ってくれます。ユーザー数の絶対数が多いからウザい人も多いというだけで、普通の人もたくさんいます。なので、ウザい人たちは無視するのが一番なのです。まぁ、ウザい人たちほどよく「いいね！」するような気がしないこともないですし、神経質に説明書きまくってると逆に自分が変なやつに見られて普通の人が避けるかもですが。とりあえず、もしウザい人たちと取引することになっても、匿名取引のおかげで住所を伝える必要性がなくて安心だと思い、もうウザい人たちは空気みたいなものだと思って気にしないのが一番かも知れません。

バカ真面目に回答し続けると、かなり疲れます。私はバカ真面目に回答し続け、本気で疲れました。もう今度からは「値下げはしません。売れなければこちらから下げます」で全て突っぱねます。だってそれでも普通の人が買ってくれるもん。

商品によってどこで売るか選ぶべきかが変わる？

メルカリの利点は、そのユーザー数の圧倒的な多さと、安心かつ手軽、そして迅速に取引できるシステムだと感じました。手軽さ、迅速さは他のフリマアプリも同レベルかなとは思いますが、例えば匿名取引はラクマには存在しませんね。
売買ですから、欲しいよって人が多ければ多いほど売れやすいのは当たり前。売れなきゃ意味がないですからね。なので手数料払おうがよく売れるメルカリの方がいい。そして私達一般市民は「出品当日に売れる」ということに強いエクスタシーを感じます。何日も売れずにヤキモキしたい人なんていません。人が多ければ早く売れる。人が人を呼び、今のメルカリの地位を築いたのでしょう。

そして欠点は、利点であるその人の多さに伴うウザい人の多さと、手数料10%です。
メルカリでなければすぐには売れないようなものでなければ、メルカリで出す必要はないはずです。例えば品薄のSwitchとか、ラクマなどの手数料0円のところで出しても即売れでしょう。なのでメルカリを使うだけ10%の無駄金です。まぁ、匿名取引がないですけども。

変な文化もあるが無視だ！

ウザい人たちが生み出したのではないかという文化、あります。
私は遭遇しませんでしたが、あります。

専用ヨロ！

タイトルに「～～～さん専用」と書いたりし、他の人は買わないでねという牽制をします。
これはつまり、今すぐは買えないんだけど後で買うから取っておいてくれ、という取り置き行為ですね。メルカリの利用規約的にはダメですが、そういった行為を締め出すことでメルカリ側に利益があるかというと、何もなく。普通に黙認されています。ルール上では禁止なので、専用にしたけど他の人が買ったいう場合、売り手は普通にその人へ売らなければいけません。発送せず放置して買い手が諦めるまで待つとかはできますが、ペナルティを受けます。

専用ヨロシクマンが、キープした上で言い値で買ってくれるのであればそれでも構わんのですけど、残念ながらこういう人たちってそもそもお金がないのです。
だって、考えてみてくださいよ。貯金0円の人でも、クレカ払いならカード請求日までに給料日が来ます。現金があるならコンビニ払いでもいいわけです。それすらも無理だから取り置きしてもらう必要がある。カードも現金もないが買いたい、じゃあどうするか。メルカリで出してるものが売れた金で買いたいわけです。

こんなカツカツの自転車操業みたいなことしてる人たちが、「絶対に欲しいから金が用意できるまでキープしてくれ！言い値で買う！」なんてことします？　ありえないですね。なので高確率で値下げ要求も重なるのです。ここまでお金がないのに買い物したいなんていうのは頭が変な人ですから、例えば相場1万円の商品に「6000円で買います。専用ヨロ！」とか来るわけですよ。なんだそれウザッ！！

まぁ、こういうのは全部断ればOKです。
その人に売らなくても普通の人がそのうち買ってくれます。

結論：ウザい人は無視して楽しく売買しよう

普通の人はメルカリにピッタリ張り付いて更新更新したりしません。
ウザい人はメルカリが命とばかりに張り付いて更新更新、値下げヨロ値下げヨロします。なのでウザい人によく遭遇しやすいのでしょう。ここは無視しちゃいましょう。

普通の人は、晩ごはん食べてから寝るまでの時間帯、つまり自宅でくつろいでる時にスマホポチポチ～して欲しいものを探すことが多いです。だいたいみんなそうですよね。私も3品中2品がその時間帯に売れています。なのでウザい人は無視するか流すようにして、決して真面目に対応しようとはせず、普通の人が見つけ、買ってくれるのを待つのがいいでしょう。それがメルカリで楽しく快適に売り買いするコツだと思います。