【日記】iPhoneXS MaxのTrueDepthカメラが急死した

転職活動を本格的にはじめてわりとクソ忙しく、ブログ放置状態の私です。皆様お元気でしょうか。私は転職活動で死にそうです。
さて転職活動中、なんかiPhoneXS MaxのTrueDepthカメラが急に死にました。ギョェーという日記です。

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新大久保の韓国焼肉屋さんでの集まりに参加し、そこでiPhoneを取り出して触ろうとすると、どうもロックが解除できない。画面をよく見てみると「FaceIDは現在使用できません 詳しくは設定に」という謎の表示が。

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設定を見てみると、FaceIDは無効ですよという通知。

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通知内容を見ると、TrueDepthカメラで問題が検出されたから無効になったよ~という表示です。

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「詳しい詳細」を見るとAppleのサポートのページに行きました。色々書いてるけど結局は「壊れたから修理しろ」ですね。

なぜ急に壊れたのか、原因はイマイチ分かりません。
新大久保で焼肉屋さんに入った途端に発生したので・・寒い+冬の乾燥空気から、温かい+湯気で湿気高そうな店内に急に移動したことで、結露でも発生しちゃったのでしょうか。そんな簡単に防水端末の内部が結露するか?というのは疑問ですが、実際、自撮り用カメラの部分には結露したかのように濡れているのが確認でき、撮影しようとすると白く曇っていました。TrueDepthカメラは真っ黒なので目で見ても分かりませんが・・・。

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また、自撮り用カメラをよ~く見てみるとなんか「左にズレてる」ような気がします。ビミョ~に少しだけ。
おそらく、何らかの理由によりカメラモジュールがズレて、それで気密性がなくなって気温の変化で結露が起こり、機能不全に陥ったとか、そんな感じでしょうか。自撮り用カメラの結露はしばらくすると乾燥したのか消えて、撮影しても問題ない状態にはなりました。しかしiPhoneを再起動してみてもTrueDepthカメラが直ることはなく。うーん、これは修理・交換するしかないですね。

画面割れなどではないので、まず間違いなく1年以内のメーカー補償範囲で無料対応のものだと思うんですけども・・・転職活動中なのでスマホを片時も手放すことなんてできないんですよね。店頭なら即日交換できるんでしょうか。とりあえず明日になったらサポートに電話で聞いてみようと思います。iPhoneは4の頃からずっと使ってきていますが、自撮り用カメラが「ズレて壊れる(?)」というのは初めての経験です。

原因が分かったら追記更新します。

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  1. […] 」 などという表示が出た私のiPhoneXSMax。iPhoneX以降に搭載されているTrueDepthカメラ(顔認証カメラ)が急にぶっ壊れたという問題です。修理しました。あ、壊れたって話の記事はこっち。 […]

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